Diabète et Google : 9% seulement s’orientent vers le médecin

Diabète et Google

Ceux qui ont besoin d’informations sur le diabète semblent préférer Google à leur médecin: le diabète est la pathologie la plus recherchée sur le moteur de recherche.

Cela a été révélé par le Web Report 2015 sur le diabète, qui suivait le comportement sur le Web des personnes atteintes de diabète, y compris les moteurs de recherche, les sites d’information spécialisés et les réseaux sociaux.

Les chiffres

L’étude a impliqué 810 médecins de différentes spécialités traitant du diabète et 505 patients, révélant que les recherches sur le Web concernent en particulier les produits de traitement, la nutrition, les modes de vie et les activités proposées par les associations liées au diabète.

Les données collectées permettent de suivre:

  • l’identité de la personne diabétique qui utilise Internet pour obtenir des informations: principalement des femmes (61% de femmes contre 37% d’hommes, âgées de 31 à 60 ans, diplômées de l’enseignement supérieur, majoritairement employées, avec un diabète depuis plus de 10 ans dans 21% des cas et depuis plus de 20 ans dans 31,9%).
  • les sujets les plus recherchés sur le net: dans la moitié des cas, ce sont les produits pour le traitement des complications, suivis de la nutrition (49%), du mode de vie (48%), de l’activité des associations de patients (35%), des glucomètres (25%), des stylos et des aiguilles (12%) et du soin des pieds (8%).
  • la durée de la navigation: 44,2% des diabétiques naviguent de 1 à 3 heures par jour (8 à 21 heures par semaine); 28,5% plus de 3 heures par jour (plus de 21 heures par semaine).
  • quels sites ont été consultés: sites génériques (60%), sites sur le diabète (56%), réseaux sociaux (55%), informations rédigées par des médecins (30,8%) mais également par d’autres personnes atteintes de diabète (25,7%) .

Ketty Vaccaro, présidente du groupe d’observatoire du diabète et responsable du secteur Welfare du Censis, a déclaré:

    Google s’est pleinement imposé aux utilisateurs dans leur recherche autonome de réponses à leurs questions concernant la santé, il agit comme un médecin virtuel aux innombrables spécialités vers lesquelles ils peuvent se tourner avant même de consulter leur propre médecin et dont les avis sont souvent comparés aux indications du «vrai» médecin.

Grâce à l’énorme potentiel du Web, l’internaute accède de manière autonome aux informations et aux récits d’autres malades, il peut se comparer à d’autres patients qui partagent le même état émotionnel et le même été de santé que lui. En parallèle des médecins, jusqu’ici les seuls décideurs des choix thérapeutiques pour leurs patients, il existe aujourd’hui d’autres influenceurs en ligne qui ne sont pas toujours connus, qui peuvent être d’autres médecins ou experts, dont la fiabilité manque souvent de retour d’expérience, mais ce sont également souvent des citoyens lambda, amis ou autres patients, qui ont un rôle d’information et de comparaison. Cela modifie de manière substantielle la relation traditionnelle asymétrique et en face à face entre le médecin et son patient.

Qu’en pensent les médecins?

Les médecins eux-mêmes déclarent qu’au cours de la visite, au moins 1 patient sur 6 fait allusion à des informations lues sur le web.

Pour près de 6 médecins sur 10, le web peut être utile, mais l’accompagnement par un professionnel de santé reste essentiel. Cependant, 26% déclarent une méfiance croissante à l’égard de ce type de recherche en raison du risque élevé de confusion que cela implique et seulement 16% le considèrent comme un outil utile pour améliorer leur mode de vie.

Le Dr. Ketty Vaccaro en conclut:

    La personne qui pose des questions sur Internet ne dispose pas toujours des moyens nécessaires à une bonne compréhension. Dans certains cas, il peut arriver que le patient ait une fragilité émotionnelle et ait donc tendance à prêter attention aux explications les plus inquiétantes concernant ses symptômes, il va passer de la lecture d’informations à l’autodiagnostic, voire à l’auto-thérapie.
Vous pouvez également créer des certitudes non fondées en les diffusant en ligne via les réseaux sociaux et sans avoir recours à l’avis  d’experts, cela semble très risqué pour les internautes. Tout ce qui est rapporté sur le net n’est pas fiable. Pour cette raison, l’avis du médecin est fondamental lorsqu’il s’agit d’informations sur la santé et en particulier sur le diabète.

Le Dr Cesare Berra, responsable de la section des maladies métaboliques à Humanitas Milan, prend parti contre l’autodiagnostic du patient sur le net:

Honnêtement, je ne suis pas d’accord avec ces données. Étant donné que le diabète est une maladie chronique qui affecte environ 4 millions d’individus en Italie et qu’il représente toujours une cause importante de mortalité et de morbidité, nous ne pouvons accepter qu’Internet soit un point de référence. Les référents doivent rester les médecins généralistes et les spécialistes du diabète. Qu’une plus large diffusion de l’information puisse mener à une meilleure connaissance de la maladie est la bienvenue, mais seulement si elle est guidée par des sites autorisés et spécialisés. Malheureusement il y a maintenant tout et n’importe quoi sur le Web, et certaines choses peuvent également être dangereuses

En conclusion, la recherche d’informations sur le Web est une tendance croissante qui doit être considérée comme positive, en particulier si elle sensibilise à une attitude et à une gestion positive vis-à-vis de la maladie, mais il est très important que la recherche en ligne soit accompagnée par l’avis d’un spécialiste.

Catégorie : Prédiabète, Type 1, Type 2,

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